Zuverlässiges Internet gehört zum wahrscheinlich wichtigsten Must-Have von Workation- und Bleisure-Reisenden. Wir sprachen mit Carlos Heredero, Head of Operations bei Holafly, über die Vorteile von eSIM-Karten, unterschiedliche Funktionsweisen und über den Trend zu Datenvolumen statt Calls.
Carlos, was funktioniert für Bleisure Traveller und Remote Worker mit einer eSIM-Karte besser als mit anderen Möglichkeiten, online zu gehen?
Ob für ein Meeting, den Zugriff auf berufliche Dokumente oder die Orientierung in einer fremden Stadt: Wer direkt nach der Ankunft mobiles Internet nutzen kann, ist unterwegs deutlich flexibler. Mit einer eSIM können Reisende bereits vor der Abreise dafür sorgen, dass sie am Zielort online sind, ohne vor Ort eine physische SIM-Karte kaufen oder austauschen zu müssen. Besonders praktisch ist das für Vielreisende, die regelmäßig zwischen verschiedenen Ländern unterwegs sind. Je nach Tarif lassen sich die Kosten für mobile Daten zudem besser kalkulieren als beim herkömmlichen Roaming. Für Menschen, die im Ausland arbeiten, sind auch Funktionen wie die Hotspot-Nutzung praktisch, da sie so ihren Laptop oder andere Geräte mit dem mobilen Internet verbinden können. Und: Die Möglichkeiten gehen inzwischen über die reine Bereitstellung mobiler Daten hinaus, indem es bei manchen Systemen eine Unterstützung bei Flugproblemen und Gepäckverlust sowie Zugang zu digitalen Gesundheits- und Wellnessangeboten in Kombination gibt. Ziel ist es, einige alltägliche Herausforderungen zu erleichtern, mit denen Menschen konfrontiert sind, die längere Zeit im Ausland verbringen.
Was genau unterscheidet eine eSIM von einer haptischen Karte?
Wichtig ist, zwischen der eSIM-Technologie selbst und den Leistungen der einzelnen Anbieter zu unterscheiden. Grundsätzlich ermöglicht eine eSIM auch herkömmliche Telefonate und SMS. Viele Reise-eSIM-Tarife konzentrieren sich jedoch in erster Linie auf die Bereitstellung mobiler Daten. Ein Grund dafür ist, dass Reisende im Ausland zunehmend internetbasierte Dienste wie WhatsApp, Microsoft Teams oder Zoom nutzen, um miteinander zu kommunizieren. Darüber lassen sich Sprach- und Videoanrufe über eine mobile Datenverbindung führen, ohne dass dafür ein zusätzlicher lokaler Telefontarif erforderlich ist. Mit einem kompatiblen Dual-SIM-Smartphone können Reisende häufig ihre gewohnte Rufnummer weiterhin für herkömmliche Anrufe und SMS nutzen, während sie parallel eine eSIM für mobile Daten verwenden. Dabei können allerdings weiterhin Gebühren des heimischen Mobilfunkanbieters anfallen. Einige Reise-eSIM-Tarife bieten darüber hinaus zusätzliche Funktionen für den Empfang und Versand von Nachrichten.
Warum gibt es nur Datenvolumen und keine Calls?
Wichtig ist, zwischen der eSIM-Technologie selbst und den Leistungen der einzelnen Anbieter zu unterscheiden. Grundsätzlich ermöglicht eine eSIM auch herkömmliche Telefonate und SMS. Viele Reise-eSIM-Tarife konzentrieren sich jedoch in erster Linie auf die Bereitstellung mobiler Daten. Ein Grund dafür ist, dass Reisende im Ausland zunehmend internetbasierte Dienste wie WhatsApp, Microsoft Teams oder Zoom nutzen, um miteinander zu kommunizieren. Darüber lassen sich Sprach- und Videoanrufe über eine mobile Datenverbindung führen, ohne dass dafür ein zusätzlicher lokaler Telefontarif erforderlich ist. Mit einem kompatiblen Dual-SIM-Smartphone können Reisende häufig ihre gewohnte Rufnummer weiterhin für herkömmliche Anrufe und SMS nutzen, während sie parallel eine eSIM für mobile Daten verwenden. Dabei können allerdings weiterhin Gebühren des heimischen Mobilfunkanbieters anfallen. Einige Reise-eSIM-Tarife bieten darüber hinaus zusätzliche Funktionen für den Empfang und Versand von Nachrichten.
Bietet Holafly eSIMs rund um den Globus an? Wo funktionieren diese noch nicht?
Wir bieten derzeit Reise-eSIMs für mehr als 200 Reiseziele weltweit an und decken damit die meisten wichtigen internationalen Reisemärkte ab. Für Reisende, die mehrere Länder besuchen, bietet der Ultra Plan von Holafly unbegrenztes mobiles Datenvolumen in mehr als 160 Reisezielen im Rahmen eines einzigen Abonnements. Die Verfügbarkeit kann je nach Reiseziel und Produkt variieren. Deshalb empfehlen wir, sich vor der Abreise über die aktuelle Netzabdeckung zu informieren und die Kompatibilität des eigenen Geräts zu überprüfen. Das gilt insbesondere für Reisen in abgelegenere Regionen.
HolaCoins als Kundenbindungsprogramm – was leistet das?
Das Treueprogramm HolaCoins richtet sich an Vielreisende und digitale Nomaden, die regelmäßig mobiles Internet im Ausland benötigen. Nutzer sammeln bei qualifizierten Käufen und durch Weiterempfehlungen Punkte, die sie anschließend für Rabatte auf zukünftige eSIM-Käufe oder für Abonnements wie den Ultra Plan von Holafly einlösen können. Für Bleisure-Reisende, die mehrmals im Jahr unterwegs sind, bietet das Programm somit die Möglichkeit, ihre Kosten für mobile Daten langfristig zu senken.
Es gibt auch Handys, bei denen keine eSIM funktioniert. Gibt es für diese auch eine Lösung?
Ja. Reisende, deren Smartphones die eSIM-Technologie nicht unterstützen, können weiterhin eine physische SIM-Karte eines lokalen Mobilfunkanbieters oder einen mobilen WLAN-Router nutzen, um im Ausland auf das Internet zuzugreifen. Wichtig ist, vor dem Kauf einer Reise-eSIM zu prüfen, ob das eigene Smartphone mit der Technologie kompatibel ist. Die Unterstützung kann je nach Gerätemodell und Absatzmarkt variieren. Bei kompatiblen Geräten bietet die digitale Aktivierung mehr Komfort, während Reisenden mit älteren Smartphones weiterhin herkömmliche Alternativen zur Verfügung stehen.
Vielen Dank für das Gespräch, Carlos!
Fotos: Holafly
