„Meilen auf Reisen werden primär auf dem Boden gesammelt – das ist wenigen bewusst, und für mich ist Payback hier eine Meilenmaschine. Bei den Hotelprogrammen bietet GHA Discovery aktuell vielleicht den schnellsten Top-Status der Welt.“ Ulf-Gunnar Switalski
In der Welt der Hotel-Loyalitätsprogramme gibt es oft eine ermüdende Hürde: Wer echte Privilegien genießen möchte, muss meist erst eine beträchtliche Anzahl an Nächten in den Marken der großen Hotelketten verbringen. GHA Discovery bricht mit dem Muster und präsentiert sich als derzeit wohl großzügigstes Programm für Reisende, die Individualität und schnelle Resultate wollen.
Mit inzwischen über 950 Hotels und 50 Marken in 100 Ländern ist die Global Hotel Alliance (GHA) der weltweit größte Verbund unabhängiger Hotelmarken. Das Portfolio reicht von den Luxus-Häusern von Kempinski und Anantara bis hin zu den urbanen NH Hotels. Das System hinter der Belohnung ist dabei erfrischend simpel: Statt unübersichtlicher Punkte werden Discovery Dollars (D$) gutgeschrieben. Ein D$ entspricht einem US-Dollar, was die Einlösung für Zimmer-Upgrades, Spa-Behandlungen oder Restaurantbesuche beim Check-out transparent macht. Je nach Status-Level fließen so zwischen 4 und 7 Prozent des Umsatzes als Guthaben zurück.
Was GHA Discovery von anderen Programmen abhebt, ist die Erreichbarkeit des höchsten Status-Levels. Der Titanium-Status bietet signifikante Vorteile wie Double-Upgrades nach Verfügbarkeit, einen Late-Check-out bis 16 Uhr und das maximale Cashback von 7 Prozent. Für diesen Elite-Status sind weder 30 Nächte noch ein hoher Mindestumsatz von 15.000 USD erforderlich. Es genügt, innerhalb eines Kalenderjahres in drei verschiedenen Marken der Allianz zu übernachten. Durch die Marken-Vielfalt lässt sich der Top-Status theoretisch mit nur drei einzelnen Nächten erreichen. Eine wichtige Nuance bleibt jedoch: Die Marken unter dem NH-Dach (NH Hotels, NH Collection und Nhow) zählen für diese Qualifikation als eine einzige Marke. Dennoch ist dieser Weg eine der effizientesten Möglichkeiten im Markt, um weltweit als Top-Gast behandelt zu werden – inklusive der Option, den Titanium-Status einmal jährlich an eine weitere Person zu verschenken. Für Inhaber einer American Express Platinum Card verkürzt sich der Weg zusätzlich, indem der Platinum-Status sofort und ohne vorherige Übernachtung aktiviert wird. Dies sichert bereits ab der ersten Buchung 6 Prozent Cashback und Statusvorteile.
GHA Discovery hat ein modernes Loyalty-Programm geschaffen, das den Fokus weg von der bloßen Quantität der Nächte hin zur Markenerfahrung lenkt. Wer dieses Modell strategisch nutzt, genießt mit wenig Aufwand viel Komfort auf Reisen.
Payback: Meilen-Turbo am Boden
In der Welt des Maximierens von Reisekomfort herrscht oft ein Missverständnis: Die Annahme, dass Meilen primär in der Luft gesammelt werden. Doch für Kenner der Szene in Deutschland und Österreich liegt der wahre Hebel am Boden. Payback hat sich hierbei zum effektivsten Werkzeug für die nächste Business-Class-Buchung mit Prämienmeilen entwickelt. Als größtes Loyalty-Programm Europas mit über 35 Millionen Kunden allein in Deutschland bietet es unzählige Möglichkeiten für Meilensammler, den Turbo einzuschalten. Die Attraktivität ergibt sich aus der Schnittstelle zum Lufthansa-Programm Miles & More und die Möglichkeit, gesammelte Punkte im Verhältnis 1:1 in Meilen umzuwandeln. Besonders lukrativ wird es jedoch zweimal im Jahr, wenn durch Transfer-Aktionen Boni von bis zu 25 Prozent gewährt werden. Aus alltäglichen Einkäufen wird dann mit einem Schlag ein signifikantes Polster für den nächsten Prämienflug.
Tipp für die Reisebuchung: Wer seine Reisen über die Payback-App oder payback.de bucht, hat schon die Auswahl aus mehr als 70 Reiseanbietern. Schwergewichte wie TUI, Berge & Meer und Expedia sind genauso zu finden wie Spezialisten wie l’tur, HolidayCheck oder Lufthansa. Und wenn man die wiederkehrenden Coupons vor der Buchung in der Payback-App oder online aktiviert, vervielfacht man seine Belohnung. Ein entscheidender strategischer Vorteil: die Kombination der Systeme. Wer z. B. einen Flug bei Lufthansa oder Eurowings über die Payback-Kanäle bucht, punktet mehrfach. Es werden Payback-Punkte für den Umsatz der Buchung generiert, während gleichzeitig auf den Flug selbst die regulären Miles & More-Meilen sowie Status-Points gutgeschrieben werden.
Von der Reiseversicherung bis hin zum Fotobuch nach dem Urlaub – die immense Reichweite des Multipartner-Bonusprogramms erlaubt es, nahezu jeden Aspekt des Shoppings in Richtung Flug-Upgrade zu lenken.
Ulf-Gunnar Switalski …
… ist Buchautor, Editor von „Upgrade Guru“, Gründer der Deutschen Bonus Awards
und reist selbst ständig um die Welt. Seit mehr als 30 Jahren beschäftigt er sich mit
Bonusprogrammen zur Kundenbindung und Loyalty. www.upgradeguru.de
Fotos: designed with adobe firefly, Minor Hotels
