Stellen sich große Hotelgruppen wirklich speziell auf Bleisure-Angebote ein? ,Ja“, sagt Gareth Cummings, Regional Vice President EAME – Hyatt Sales Force. Er sprach mit uns über mehr Spa-Nachfragen in Konferenzhotels und mehr Rechnungswechsel-Möglichkeiten.
Gareth, in einigen Teilen der Welt sind Geschäftsreisen seit Covid-19 immer noch klar rückläufig. Wie erklären Sie sich die gestiegene Business-Travel-Nachfrage bei Hyatt?
Als Unternehmen haben wir uns schnell an die sich ändernden Anforderungen von Geschäftsreisen angepasst, besonders an die Notwendigkeit, durch die Pandemie geschwächte Beziehungen zu reparieren. Viele Unternehmen haben inzwischen erkannt, dass der persönliche Kontakt einen entscheidenden Vorteil bietet, um Vertrauen aufzubauen und das Wachstum zu fördern.
Diese Wiederbelebung wurde auch durch veränderte Reisegewohnheiten wie Bleisure geprägt. Hyatt hat sich auf diesen Wandel eingestellt, in dem Gäste sowohl effizient arbeiten als auch gleichzeitig Entspannungs- und Wellnessangebote nutzen können, wie Fitnesseinrichtungen, gesunde Speiseoptionen und eine ruhige Umgebung. Seit kurzem arbeiten wir auch mit Peloton zusammen, indem Gäste für Peloton-Workouts in Hotels weltweit Treuepunkte sammeln können.
Wie stellen sich die Hotels auf mehr Bleisure- und -Workation-Gäste ein?
Obwohl die Anfragen für Workations seit Covid-19 zurückgegangen sind, hält der Trend zu Bleisure-Reisen an, weil immer mehr Menschen in verschiedenen Branchen aus der Ferne arbeiten. Wir stellen eine wachsende Zahl von Unternehmen fest, die über Aufenthalte vor und nach der Reise verhandeln. Gäste können im selben Zimmer bequem zu Freizeitzwecken bleiben und von einem Firmenkonto auf ein persönliches Konto wechseln mit persönlicher Rechnungsadresse und persönlicher Kreditkarte. Unsere Häuser bieten zudem eine Vielzahl von arbeitsfördernden Annehmlichkeiten, wie Highspeed-Internet, private Besprechungsräume und Co-Working-Spaces.
Welche Marken und welche Hotels eignen sich besonders für Bleisure oder Workation?
Hyatt Regency z. B. bietet familienfreundliche Einrichtungen. Im Hyatt Regency London Blackfriars gibt es eine Familienlounge, und im Hyatt Regency Pravets Resort in Bulgarien einen Indoor-Spielbereich. Für Tagungsgäste, die Bleisure suchen, eignet sich das neu eröffnete Park Hyatt London River Thames. Es verfügt über 14.337 qm Veranstaltungsfläche, darunter einen der größten Ballsäle Londons, aber auch über ein Spa mit einem 20 x 8 Meter großen Innenpool und Panoramablick sowie über verschiedene Restaurants wie eine Tea Lounge & Wine Library. Die Features „Together by Hyatt“ und „Unique Venues“ gehören zu unseren Tagungs- und Eventprogrammen. Zum Beispiel können Gäste unvergessliche Tagungen im historischen Masonic Temple im Andaz London oder in einem der Salons im Hôtel du Louvre abhalten. Hier entscheiden sich die Teilnehmer häufig dafür, ihre Reisen zu verlängern.
Nutzen Sie selbst die Möglichkeiten für Bleisure und Workation in Hyatt-Hotels?
Auf einer kürzlichen Geschäftsreise nach London haben ein Familienmitglied und ich es geschafft, tagsüber zu arbeiten und abends eine schöne persönliche Zeit zu genießen. Dies hat nicht nur die Reise angenehmer gemacht, sondern mir auch geholfen, eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen. Das gleiche werde ich wahrscheinlich demnächst auch bei einer Konferenz in Barcelona machen.
Vielen Dank für das Gespräch, Gareth!
Foto: © Hyatt
